In der letzten Folge ging es darum, dass es immer eine gute Idee ist, sich proaktiv beim Gast zu melden, auch wenn man sich nicht ganz sicher ist, wie groß das Problem überhaupt werden könnte.
Diesmal schildere ich Dir eine Situation, die mir kürzlich selbst in der Vermietung passiert ist.
Der Nachbar renoviert - was bedeutet das für die eigene Fewo-Vermietung? Was Du tun kannst, damit die Gäste diese Umstände nicht in die Bewertung einfließen lassen und vor allem nicht anfangen, über den Preis zu diskutieren, darum geht es in dieser Folge.
Wenn ich mir so ansehe, wie Newsletter von vielen Ferienvermietungen eingesetzt werden, dann ist das wie mit einem Ferrari im Stau zu stehen: Könnte viel - so aber leider nicht. Wie Du stattdessen mithilfe von Newsletter-Marketing den Turbogang für Deine Direktbuchungsrate einsetzt, das diskutiere ich mit Nina Mamsch von www.fellferien.de
Wie Du bei zu vielen Aufgaben das Wichtigste im Blick und so die Nerven behältst. In dieser Folge bekommst Du eine einfache Anleitung, um Dich zu fokussieren.
Was passiert mit Deinem Qualitätsanspruch, wenn Du mal ausfällst oder einfach nur mal in den Urlaub fahren möchtest? Diese Folge ist für Dich, wenn Du schon länger das Gefühl hast, dass nicht alles von Dir persönlich abhängen darf und Du Schritt für Schritt einen Weg finden möchtest, so dass Du ohne Qualitätsverlust nicht immer selber springen musst.
Wie kann ich einen Gast beruhigen, der wegen einer Doppelbuchung woanders schlafen muss? Wie sorge ich dafür, dass er oder sie sich sofort von mir verstanden fühlt und kooperiert? Dazu gibt uns Marco Winzer von www.marco-winzer.com ein paar Hausaufgaben. Wer mehr erfahren möchte, kann sich das ebook von Marco auf seiner Website für 0 Euro herunterladen.
Es passiert nicht oft, aber manche Gäste verhalten sich wirklich seltsam. Das kann auch mal richtig unheimlich oder unangenehm werden. In dieser Folge gebe ich Dir ein paar Hintergrundinformationen zum Thema Wahrnehmung, die Dir hoffentlich helfen werden, solche Situation nicht persönlich zu nehmen und leichter damit umzugehen.
Diese Folge ist für Dich, wenn Du Dich für rund ums Thema künstliche Intelligenz inspirieren lassen möchtest. In dieser Folge nehme ich Dich mit hinter die Kulissen meiner Arbeit, denn aktuell beschäftige ich mich mit allen möglichen KI-Themen. Bei vielem kann ich aktuell noch gar nicht sagen, was daraus mal sinnvoll für den Fewo-Bereich sein wird. Doch ich finde: Nur wer etwas verstanden hat, kann auch herausfinden, was man damit anstellen kann. Bist Du bereit für diesen Ausflug?
Schon mal Chat GPT ausprobiert und irgendwie ist nur Mist bei rausgekommen? Das ist nur zu verständlich, denn auch der Umgang mit Chat GPT will gelernt sein um wirklich gute Ergebnisse damit zu erzielen. Was Chat GPT alles für Deine Fewo-Vermietung tun kann und wie Du es einsetzt, darum geht es in dieser Folge.
Wer braucht denn sowas? - Vielleicht denkst Du das gerade… Antwort: Mehr Menschen, als man vielleicht glauben mag. Wie die Wundermaschine nicht nur kocht, sondern Dir auch was für die Vermietung bringt und sich richtig lohnen kann, das erfährst Du in dieser Folge!
