#129 Gäste begeistern: Standard vs. Extrameile

Shownotes

In dieser Folge nehme ich Dich mit auf meine Vorbereitung auf einen Vortrag in den USA, für den ich mich intensiv mit dem Thema Gastgebertum beschäftigt habe. Wenn Du mehr dazu lesen möchtest, dann empfehle ich Dir das Buch von Will Guidara: “Unvernünftige Gastfreundschaft” (Englisch: “Unreasonable Hospitality”. Hier kannst Du es in dem kleinen Buchladen bei mir um die Ecke bestellen. Die freuen sich, wenn Du bei ihnen bestellst. Der Preis ist der gleiche wie auf Amazon. https://wichern-buchhandlung.buchkatalog.de/unvernuenftige-gastfreundschaft-9783965843769

Hey Du! Mein Name ist Annik Rauh und ich bin Expertin für Ferienimmobilien. Bei mir erfährst Du, wie Du auch in der Nebensaison Deine „Hütte“ voll kriegst. Denn zufriedene Gäste und eine Top-Auslastung sind kein Zufall. Du vermietest eine Ferienimmobilie und hast viele Fragen? Dann trag Dich im Newsletter ein und erfahre:

wie Du mit kleinen Änderungen Deine Gäste richtig glücklich machst.

worauf Du bei der Ausstattung achten musst.

wie Du tollen Service bieten kannst, ohne selbst stets und ständig erreichbar zu sein.

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